為進一步規(guī)范員工服務(wù)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)及用戶服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)企業(yè)良好形象，2月28日，渭南天然氣公司開展了員工服務(wù)禮儀專項培訓(xùn)，此次培訓(xùn)邀請國家注冊培訓(xùn)師-張瑩作為主講嘉賓。

　　培訓(xùn)結(jié)合公司日常工作實際，從個人儀容儀表、儀態(tài)舉止、溝通禮儀、電話禮儀、會議禮儀、柜臺服務(wù)語言等方面進行了全面、系統(tǒng)、規(guī)范的講解?，F(xiàn)場采用員工演示、互相糾正、情景展示等生動深刻的方式開展，讓大家在輕松愉悅的氛圍中品味禮儀的真諦，在有趣的互動中掌握職業(yè)禮儀的標準和運用。

　　此次培訓(xùn)，受到了與會者的一致好評，大家紛紛表示“小窗口”體現(xiàn)“大形象”，員工的形象、言行舉止體現(xiàn)著公司的服務(wù)水平，在日常工作中要立足崗位，牢記“形象、行為、語言”規(guī)范，重禮儀、重服務(wù)，打造一個有溫度的服務(wù)團隊，推動優(yōu)化營商環(huán)境水平再上新臺階。

　　公司各相關(guān)崗位人員約100余人參加了培訓(xùn)。