近日，渭南市人民政府召開2022年度市12345熱線工作總結(jié)表彰大會(huì)，渭南天然氣公司被授予“2022年度12345熱線工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號，曹麗萍、李倩同志榮獲12345熱線工作先進(jìn)個(gè)人。

自市政府12345服務(wù)熱線開通以來，渭南天然氣公司緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，以服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局為目標(biāo)，以推進(jìn)服務(wù)型企業(yè)建設(shè)為重點(diǎn)，努力做到群眾第一、務(wù)實(shí)高效。形成了專人受理、跟蹤督辦、答復(fù)回訪、責(zé)任追究的閉環(huán)工作模式，確保熱線工單處置規(guī)范、流暢。

今后，渭南天然氣公司將持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)舉措，著力解決群眾難事，切實(shí)維護(hù)群眾利益，提升企業(yè)服務(wù)形象，扎實(shí)做好優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定高效的城市供氣服務(wù)保障。

作者：范    娜

編輯：白妮妮

審核：張紅軍