8月28日,渭南天然氣公司自助繳費(fèi)項(xiàng)目上線啟動(dòng)儀式在西安銀行渭南分行成功舉辦,標(biāo)志著渭南天然氣公司與西安銀行合作開發(fā)的天然氣物業(yè)小區(qū)智能POS終端售氣系統(tǒng)正式上線并投入使用,這是渭南天然氣公司繼建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳購氣、微信微網(wǎng)廳購氣后又一便民服務(wù)舉措。
近年來,渭南天然氣公司不斷轉(zhuǎn)變客戶服務(wù)理念和方式,使其更加貼合實(shí)際,努力保障民生供氣,助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化;為積極落實(shí)疫情防控措施、減少人員聚集,并解決市民購氣遠(yuǎn)、排隊(duì)購氣浪費(fèi)時(shí)間、現(xiàn)金支付不方便等問題,公司于年初聯(lián)合西安銀行渭南分行結(jié)合渭南地區(qū)實(shí)際量身定制天然氣物業(yè)小區(qū)智能POS終端售氣系統(tǒng)實(shí)施方案,用戶可攜帶購氣卡在小區(qū)多媒體POS終端售氣機(jī)通過微信、支付寶、西銀惠付多種方式進(jìn)行購氣,方便快捷,用戶服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)一步提升。
今后,廣大用戶不僅可以在線下各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)渭南天然氣公司細(xì)致周到的一站式服務(wù),也可通過微信營業(yè)廳或建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi),還可以通過物業(yè)小區(qū)智能POS機(jī)購氣,滿足了不同用戶在不同場景下的服務(wù)需求。
渭南天然氣公司 張潤玉